第353章 现场直播
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“别哭，这事我来解决。”
乔楠声音很轻，却充满了力量，让店员的心在一瞬间安定下来。
面对顾客的嚣张谩骂，她似乎也能变得淡定了……
看向其他人，乔楠简单询问了几句，确定店员没有任何不妥之处，这才看向赖在地上不起来的顾客。
“这位女士，还请你先起来说话。”
顾客一个劲儿的摇头。“我说过，事情不解决，我就不起来。”
担心影响到其他顾客入店的体验，乔楠眉心微动。
“那请问，你想要怎么解决？”
听乔楠这么说了，顾客以为她也是想息事宁人，眼底流露出一抹得逞的笑意。
“很简单，开除这个店员，同时给我赔偿名誉损失。”
“现在打个名誉侵权官司都要万儿八千，你至少得赔给我两万吧！”
乔楠听闻双眼微眯，原来最终目的是在这里等着……
看来这位顾客，似乎也不是第一次这么做了。
“开除店员，我们需要合理正当理由。”
“她污蔑我偷东西，还不算？”
“我明白了，看来你这个副店长，只会偏袒自己人？”
“既然这样，我就要找人评评理了……”
顾客说着，突然将手机拿了出来，乔楠眸光在屏幕轻扫而过，发现她直接进了直播间。
这意思是要现场直播？
果不其然，顾客将镜头转向乔楠，随后矛头对准她一阵批判。
网上不明真相的人听了，瞬间一边倒的站在她那边。
“真是的，怎么有这样的店长？”
“这不是前几天网络大红人乔楠嘛，偏袒自己人，不顾及顾客的感受，她这样经营，生意要能好了才怪……”
“不行，坚决要那店员道歉，否则我们绝不罢休。”
“不开除店员，我们就将她的住址挖出来……”
广大网友义愤填膺的说道，店员见此一幕，终于忍不住小声哭了出来。
她轻拉乔楠的衣摆。“这事因我而起，我道歉。”
“开除也无所谓，只求这事就此翻篇。”
乔楠听到这里，眸色微沉。
“你这样，不就刚好上当了……”
“可那能怎么办？我不想因为自己，影响了门店的声誉……”
乔楠眸底暗色微转，她索性直接将顾客的手机一把抢了过来。
“难道你们就不能认真思考之后，再发表自己的意见？”
“知道不知道，你们不明真相的谩骂，对别人是一种伤害，也是一种残忍？”
“你们不是喜欢看热闹吗，今天就让你们深入了解，你们自以为掌握的真相……”
说到这里，乔楠将手机往柜台上一架，她眸光坦然的看向闹事的顾客。w~
“有一点你可能不清楚，虽店铺新开，但早已经装了精密的监视仪器…”
“自从你来到店里的一举一动，都记录其中。”
“既然你说店员污蔑你偷东西，还对你恶语相向，那不妨我们调出监控记录……”
“这样有铁证在，你也不用担心，我会偏袒……”
乔楠的话刚说完，顾客的脸色便是一阵青白交加。
她来之前早已经观察过，并没有看到摄像设备，难道说现在的技术，已经可以完全做到肉眼无法发现……
如果真是这样的话，那她私藏戒指的事……
想到接下来可能面对的后果，顾客面色越发难看，堪比锅底还黑。
下一秒，她直接起身，一把将摆在柜台的手机拿了起来。
“想来大家都不容易，我大概没有必要咄咄逼人吧！”
“今天的事情，就这样算了。”
顾客说着，直接将直播镜头关闭。
乔楠抬眸看她一眼。“这位女士，你的言行举止，可谓是给我们门店造成了极度不好的影响？”
要知道大家都等着看热闹，结果她突然退缩，指不定广大网民私底下会怎么想……
顾客一脸尴尬。“这个店长你放心，我会公开澄清的……”
她一边说，不由将藏在袖口的戒指，抖落在柜台一边。
店员见此，正要上前，乔楠不由微微摇头阻止了她。
“既然要澄清，不如当着大家的面吧！”
“全都在场，或许更有说服力一些……”
乔楠一字一顿说着，顾客只好再度开了直播。
“到底怎么回事？这位女士你别怕，我们都站你这边，他们人多，没什么了不起的。”
“就算店大，也不能欺客啊！”
“就是，惹火了我们，我们就发动所有人，抵制他们的产品。”
乔楠听到这里，清然视线在顾客身上来回兜转。
“看来要堵住他们的嘴，也只好请出监控视频……”
话语刚落，先前还无动于衷的顾客，立马开始了解释。
“其实大家误会了，我只是来店里做个小测试。”
“盛世珠行的服务，我相当满意，他们的店员落落大方，素质品行都很端正。”
“方才我故意刁难他们，只是想看看店长跟店员的临场反应，发现他们还真是将顾客放在了首位。”
不是吧？搞了半天，竟然是个测试？
我还以为接下来有热闹可看呢，原来都是演的……
不过这也侧面说明，盛世珠行，果然是不容置疑的品牌，无论是质量还是服务……
在一片高度褒奖后，直播总算是关闭，乔楠微低着脑袋，若有所思。
顾客将手机收回。“现在我可以走了吧？”
乔楠淡然一笑。“当然可以。”
“不过你确定，你不买点什么？”
顾客尴尬一笑。“可以打折吗？”
一场闹剧很快结束，等顾客走后，店员走到乔楠面前连声道谢。
如果不是她救场，还真不知道事情会闹大到哪一地步……
“不用谢我，这都是分内之事。”
“记住，以后遇到这种难缠的顾客，绝不能为了息事宁人而退让，否则他们只会变本加厉。”
“我们要维护的，是那些真正顾客的利益。”
乔楠话刚说完，鼓掌声突然响了起来，她下意识的回头，便看到了不远处走过来的老太太。
老夫人原本只是来门店看看，顺便想挑选一款首饰传下去，没有想到，便听到了乔楠的对话。
她鼓掌结束，便笑眯眯的看向了乔楠。
“说的好。”
“你这丫头，倒有些管理天赋。”
乔楠一时间尴尬不已，因为了解老夫人的身份，她连忙站直了身躯，随后微一鞠躬。
“老夫人，你来这里是……”
老夫人走进来后，示意跟在身边的人先行退下。
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“别哭，这事我来解决。”
乔楠声音很轻，却充满了力量，让店员的心在一瞬间安定下来。
面对顾客的嚣张谩骂，她似乎也能变得淡定了……
看向其他人，乔楠简单询问了几句，确定店员没有任何不妥之处，这才看向赖在地上不起来的顾客。
“这位女士，还请你先起来说话。”
顾客一个劲儿的摇头。“我说过，事情不解决，我就不起来。”
担心影响到其他顾客入店的体验，乔楠眉心微动。
“那请问，你想要怎么解决？”
听乔楠这么说了，顾客以为她也是想息事宁人，眼底流露出一抹得逞的笑意。
“很简单，开除这个店员，同时给我赔偿名誉损失。”
“现在打个名誉侵权官司都要万儿八千，你至少得赔给我两万吧！”
乔楠听闻双眼微眯，原来最终目的是在这里等着……
看来这位顾客，似乎也不是第一次这么做了。
“开除店员，我们需要合理正当理由。”
“她污蔑我偷东西，还不算？”
“我明白了，看来你这个副店长，只会偏袒自己人？”
“既然这样，我就要找人评评理了……”
顾客说着，突然将手机拿了出来，乔楠眸光在屏幕轻扫而过，发现她直接进了直播间。
这意思是要现场直播？
果不其然，顾客将镜头转向乔楠，随后矛头对准她一阵批判。
网上不明真相的人听了，瞬间一边倒的站在她那边。
“真是的，怎么有这样的店长？”
“这不是前几天网络大红人乔楠嘛，偏袒自己人，不顾及顾客的感受，她这样经营，生意要能好了才怪……”
“不行，坚决要那店员道歉，否则我们绝不罢休。”
“不开除店员，我们就将她的住址挖出来……”
广大网友义愤填膺的说道，店员见此一幕，终于忍不住小声哭了出来。
她轻拉乔楠的衣摆。“这事因我而起，我道歉。”
“开除也无所谓，只求这事就此翻篇。”
乔楠听到这里，眸色微沉。
“你这样，不就刚好上当了……”
“可那能怎么办？我不想因为自己，影响了门店的声誉……”
乔楠眸底暗色微转，她索性直接将顾客的手机一把抢了过来。
“难道你们就不能认真思考之后，再发表自己的意见？”
“知道不知道，你们不明真相的谩骂，对别人是一种伤害，也是一种残忍？”
“你们不是喜欢看热闹吗，今天就让你们深入了解，你们自以为掌握的真相……”
说到这里，乔楠将手机往柜台上一架，她眸光坦然的看向闹事的顾客。w~
“有一点你可能不清楚，虽店铺新开，但早已经装了精密的监视仪器…”
“自从你来到店里的一举一动，都记录其中。”
“既然你说店员污蔑你偷东西，还对你恶语相向，那不妨我们调出监控记录……”
“这样有铁证在，你也不用担心，我会偏袒……”
乔楠的话刚说完，顾客的脸色便是一阵青白交加。
她来之前早已经观察过，并没有看到摄像设备，难道说现在的技术，已经可以完全做到肉眼无法发现……
如果真是这样的话，那她私藏戒指的事……
想到接下来可能面对的后果，顾客面色越发难看，堪比锅底还黑。
下一秒，她直接起身，一把将摆在柜台的手机拿了起来。
“想来大家都不容易，我大概没有必要咄咄逼人吧！”
“今天的事情，就这样算了。”
顾客说着，直接将直播镜头关闭。
乔楠抬眸看她一眼。“这位女士，你的言行举止，可谓是给我们门店造成了极度不好的影响？”
要知道大家都等着看热闹，结果她突然退缩，指不定广大网民私底下会怎么想……
顾客一脸尴尬。“这个店长你放心，我会公开澄清的……”
她一边说，不由将藏在袖口的戒指，抖落在柜台一边。
店员见此，正要上前，乔楠不由微微摇头阻止了她。
“既然要澄清，不如当着大家的面吧！”
“全都在场，或许更有说服力一些……”
乔楠一字一顿说着，顾客只好再度开了直播。
“到底怎么回事？这位女士你别怕，我们都站你这边，他们人多，没什么了不起的。”
“就算店大，也不能欺客啊！”
“就是，惹火了我们，我们就发动所有人，抵制他们的产品。”
乔楠听到这里，清然视线在顾客身上来回兜转。
“看来要堵住他们的嘴，也只好请出监控视频……”
话语刚落，先前还无动于衷的顾客，立马开始了解释。
“其实大家误会了，我只是来店里做个小测试。”
“盛世珠行的服务，我相当满意，他们的店员落落大方，素质品行都很端正。”
“方才我故意刁难他们，只是想看看店长跟店员的临场反应，发现他们还真是将顾客放在了首位。”
不是吧？搞了半天，竟然是个测试？
我还以为接下来有热闹可看呢，原来都是演的……
不过这也侧面说明，盛世珠行，果然是不容置疑的品牌，无论是质量还是服务……
在一片高度褒奖后，直播总算是关闭，乔楠微低着脑袋，若有所思。
顾客将手机收回。“现在我可以走了吧？”
乔楠淡然一笑。“当然可以。”
“不过你确定，你不买点什么？”
顾客尴尬一笑。“可以打折吗？”
一场闹剧很快结束，等顾客走后，店员走到乔楠面前连声道谢。
如果不是她救场，还真不知道事情会闹大到哪一地步……
“不用谢我，这都是分内之事。”
“记住，以后遇到这种难缠的顾客，绝不能为了息事宁人而退让，否则他们只会变本加厉。”
“我们要维护的，是那些真正顾客的利益。”
乔楠话刚说完，鼓掌声突然响了起来，她下意识的回头，便看到了不远处走过来的老太太。
老夫人原本只是来门店看看，顺便想挑选一款首饰传下去，没有想到，便听到了乔楠的对话。
她鼓掌结束，便笑眯眯的看向了乔楠。
“说的好。”
“你这丫头，倒有些管理天赋。”
乔楠一时间尴尬不已，因为了解老夫人的身份，她连忙站直了身躯，随后微一鞠躬。
“老夫人，你来这里是……”
老夫人走进来后，示意跟在身边的人先行退下。
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